承担残疾人信访接待和矛盾排查调处等事务性工作;承担残疾人服务需求和服务资源信息的收集、整理及残疾人事业发展研究工作;组织实施残疾人家庭和社区无障碍建设;联系、协调、组织残疾人专门协会、残疾人福利基金会和助残志愿者队伍为残疾人提供各类服务。