天津市残联9月24日消息：2008年8月底，按照中国残联《关于认真做好选调残疾人工作者为北京残奥会提供志愿服务工作的通知》要求，天津市残联党组、理事会高度重视此项工作，党组书记、理事长迟承镇，纪检组组长、机关党委书记赵伯慧分别做出重要批示“要选调骨干，高标准、高质量、高水平完成北京残奥会志愿服务工作。”仅一天的时间，即在市残联系统选调了5名具有一定外语交流能力，具有为残疾人服务经验的青年残疾人工作者，组成北京残奥会志愿者服务队伍，由团委负责人赵志海带队。

    9月4日，5名残奥志愿者怀着激动的心情到达北京。9月5日上午，志愿者在北京会议中心参加了“京外残疾人工作者服务残奥会动员部署即残奥版微笑圈发布会”，北京奥组委执行副主席李炳华主持会议，中国残联理事长汤小泉，北京团市委书记、奥组委志愿者部部长刘剑作重要讲话。下午，志愿者参加了上岗培训学习，对服务北京残奥会的知识和技能有了基本的了解，也使大家对即将开始的服务充满热情。

    从9月8日第一天上岗的兴奋，到几个小时后的喉咙嘶哑，脚也麻了……在岗位服务中，疲劳和单调很快代替了兴奋，大家也不同程度地出现了感冒症状，但依靠着对残疾人工作的热爱和对岗位的忠诚，大家克服各种困难，坚持工作，保证出勤，兢兢业业，尽职尽责，没有一句怨言。“我喜欢这个岗位，每天都可以遇到很多人，跟许多人打交道，解决不同的问题。虽然岗位平凡，但是听到一声谢谢或是被人拍拍肩膀以示鼓励时，我都会很高兴……”在带队的团委负责人赵志海看来，由于残奥会服务的对象比较特殊，所以服务要求比奥运会更高、更严——既要求志愿者必须以更强的责任心投入服务，同时还要求服务方式必须灵活多样，满足所有个性化、人性化的要求。由于残奥会多场比赛不对号入座，赛场观众秩序需要志愿者来维持，因此孩子和老人走散的现象很普遍，甚至有时同一看台有几个孩子与家长走散。面对这些突发情况，志愿者都“用特有的微笑服务圆满地解决了”。志愿者元芳认为，这是新时代赋予这一代青年的机会，残奥会对他们来说，是奉献，更是收获。欣赏别人和尊重别人是一种起码的美德，在尊重肯定别人的时候，自己也同时被尊重、被欣赏。志愿者的微笑打造了北京最好的名片，打造了中国最好的名片。5名志愿者中桂琦、吕永春、于明浩3人是 “80后”的新一代青年，在家中还是倍受照顾的孩子，此次服务残奥会的实际工作也为他们提供了成长成熟的难得机会。

    5名志愿者在京服务的10天时间里，经历了许多难忘的事情，共发放各种宣传材料6000多份，服务中外观众20000多人次，其中不少是外国人，得到了国内外观众的肯定。

    服务残奥会的同时，志愿者也被深深地感动——被运动员们顽强拼搏的精神所感动，被观众关爱残疾人的热情所感动；感恩——看到残疾人对志愿者的感谢，体会到作为一个健全人更应该学会对社会、对环境、对他人感恩；感染——始终被残疾人的乐观精神所感染。

    天津残联志愿者以“为祖国争光、为奥运添彩”的巨大热情，不辞辛劳、乐于奉献，用自己的实际行动弘扬了奥林匹克精神，为北京残奥会成功举办作出了贡献。这是一支无私奉献的团队，5名志愿者的精神状态、具体行动以及服务效果，充分体现了中国年轻一代的志愿精神，为此大家深感自豪。大家共同的感悟是，志愿精神也应该成为一种生活方式，残奥会服务结束后，也一定要把志愿精神传播给更多的人，让更多的人一起践行志愿精神。

    北京残奥会虽然结束了，但是志愿者把这个结束作为人生一个新的起点，继续在人生的舞台上展示志愿者经典、永恒的微笑。志愿者开放、自信、勇于承担、甘于奉献的精神是中国的希望，也必将在以后的工作生活中把这种精神传递给更多人，引领更多的人服务社会、帮助他人，尤其是帮助残疾人这一最困难的群体，为残疾人事业的发展做出贡献。

    来源：天津市残联